Syarat dan Ketentuan  
 
  • Paket TRUE Unlimited dapat dibeli dengan harga khusus Rp 75,000 (Harga Normal Rp 300,000) oleh pengguna nomor Smartfren yang di-bundling dengan Andromax 4G LTE (Q,Qi,R,Es,Ec) & Hisense Pureshot.

  • Nomor Smartfren Bundling yang telah berpindah ke profil Connex EVO dapat menikmati Paket TRUE Unlimited dengan harga normal Rp 300,000 dengan cara mengembalikan profilnya ke profil reguler (EVO OFF), lalu kemudian membeli Paket TRUE Unlimited

  • Paket TRUE Unlimited hanya berlaku bagi pelanggan Nomor Prabayar Smartfren

  • Paket TRUE Unlimited 1 Jam, 1 Hari & 1 Minggu hanya berlaku bagi pelanggan Nomor Prabayar Smartfren yang telah menggunakan Kartu Smartfren 4G LTE (tidak dapat dibeli/ digunakan oleh pelanggan yang masih menggunakan Kartu CDMA)

  • Bagi pengguna nomor Smartfren di perangkat Smartphone lainnya (non-bundling Andromax 4G LTE & Hisense Pureshot) dapat membeli Paket TRUE Unlimited dengan harga normal Rp 300,000 (tidak berlaku bagi pengguna MiFi, Router, Modem serta Data devices lainnya).

  • Akses Unlimited Paket TRUE Unlimited berlaku bagi nomor Smartfren yang di-bundling di perangkat Andromax 4G LTE & Hisense Pureshot dan tidak diperkenankan untuk dipindahkan maupun digunakan di atau ke perangkat lain, baik MiFi, router maupun Modem serta perangkat Smartphone lainnya.

  • Untuk menjaga kualitas serta kesetaraan layanan bagi semua pelanggan Smartfren, maka Smartfren berhak melakukan pengawasan secara berkala terhadap penggunaan akses Internet pelanggan Paket TRUE Unlimited. Smartfren berhak untuk melakukan tindakan yang diperlukan terhadap penyalahgunaan pemakaian, seperti contohnya (tetapi tidak terbatas pada) akses Peer-to-Peer (P2P) dan penggunaan pada perangkat Smartphone non Andromax 4G LTE & Hisense Pureshot.

  • Paket TRUE Unlimited dapat dibeli melalui Aplikasi My Smartfren atau website my.smartfren.com

  • Paket TRUE Unlimited Bulanan tidak dapat dibeli/ dimiliki secara bersamaan dengan seluruh paket data Smartfren lainnya.

  • Masa berlaku Paket TRUE Unlimited Bulanan adalah 30 hari dan bersifat auto renewal. Paket akan diperpanjang secara otomatis di akhir masa berlaku paket selama pulsa yang dimiliki pelanggan mencukupi.

  • Paket TRUE Unlimited 1 Jam, 1 Hari & 1 Minggu dapat digunakan/ dimiliki secara bersamaan dengan paket/layanan Internet Smartfren lainnya seperti Connex Volume Based, Smartplan serta Connex Unlimited. Jika pelanggan memiliki lebih dari 1 paket dalam waktu yang bersamaan, maka prioritas akses internet akan menggunakan Paket TRUE Unlimited yang dimiliki.

  • Masa berlaku Paket TRUE Unlimited adalah 30 hari dan bersifat auto renewal. Paket akan diperpanjang secara otomatis di akhir masa berlaku paket selama pulsa yang dimiliki pelanggan mencukupi.

  • Paket TRUE Unlimited 1 Jam, 1 Hari & 1 Minggu tidak dapat dinonaktifkan secara self care. Jika pelanggan memiliki lebih dari satu paket dalam waktu yang bersamaan dengan TRUE Unlimited 1 Jam, 1 Hari & 1 Minggu dan melakukan penonaktifan paket melalui self care, maka paket yang akan dinonaktifkan adalah paket selain Paket TRUE Unlimited yang disebutkan diatas.

  • Pelanggan yang menggunakan nomor Smartfren yang dibundling dengan Andromax 4G LTE & Hisense Pureshot masih dapat membeli kembali Paket TRUE Unlimited dengan harga spesial Rp 75,000 jika proses perpanjangan otomatis tidak berhasil.

  • 15. Jika Pelanggan melakukan pembelian Paket True Unlimited serta menggunakannya pada perangkat MiFi, Router, Modem, serta perangkat data terminal lainnya, maka dapat menyebabkan penurunan kualitas layanan yang diterima oleh Pelanggan tersebut, yang dapat berupa (tetapi tidak terbatas pada) penurunan kecepatan, hilangnya sinyal 4G LTE serta penonaktifan nomor Smartfren terkait.

  • Promo Paket TRUE Unlimited tersedia hingga 30 April 2016.

  • Syarat & Ketentuan Paket TRUE Unlimited merupakan bagian yang tidak terpisahkan serta tertunduk juga kepada Syarat & Ketentuan Layanan Internet Smartfren Connex